Light in the Box é um site chinês que vende uma grande variedade de itens. Está em operação há mais de 10 anos e é um dos sites de e-commerce especializados em vendas internacionais. Os produtos do site são de boa qualidade e, acima de tudo, são vendidos a preços muito interessantes. Porém, antes de assinar ou fazer compras no Light in the Box, é melhor saber mais sobre como ele funciona.
Pontos fortes da luz na caixa
Para começar, como mencionado acima, Light in the Box é um site de comércio eletrônico, assim como o Aliexpress. Portanto, diferentemente do que algumas pessoas podem pensar, não é uma fachada para enganar os clientes. O site é perfeitamente legítimo e de fato envia produtos mensais da China para vários países ao redor do mundo. Como você pode ver, oferece uma ampla gama de itens, incluindo roupas, produtos para casa e jardim, eletrônicos, etc. É um local muito completo, ideal para mobiliar e equipar totalmente a sua casa. Você também pode vestir toda a família, até os mais pequenos. O site Light in the Box também tem a vantagem de ser ergonômico e fácil de usar. Os produtos são agrupados por categoria e você conta com uma barra de pesquisa para encontrar rapidamente o que precisa. Porém, lembre-se que produtos para o lar e roupas são a especialidade do site. Você encontrará dezenas de milhares de referências nessas categorias, enquanto para eletrônicos, por exemplo, há muito menos opções.
Outra vantagem do Light in the Box é o programa de fidelidade que implementou. Este programa consiste em conceder-lhe créditos ou pontos de bônus sempre que fizer uma nova compra. Você pode acumulá-los em quantidade suficiente para utilizá-los como forma de pagamento em um pedido. Estas são todas as razões pelas quais o site chinês Light in the Box é apreciado e utilizado por milhões de pessoas em todo o mundo.
Pontos fracos da luz na caixa
Como esperado, o site de comércio eletrônico Light in the Box também apresenta desvantagens ou pontos fracos. O primeiro deles é a dificuldade de contato com o atendimento ao cliente. Com efeito, para contactar o serviço de apoio, deverá preencher um formulário que só está disponível após a realização de uma encomenda. Além disso, respondem apenas a questões relacionadas com alfândega ou possíveis devoluções. Portanto, pode-se dizer que o atendimento ou pós-venda não é realmente de qualidade nesta loja. Além disso, as garantias são praticamente inexistentes nos produtos Light in the Box. Você pode ter garantias de apenas 3 meses em produtos eletrônicos. Quanto aos prazos de devolução, variam entre 14 e 30 dias apenas. Outros pontos fracos do site incluem o pagamento de taxas alfandegárias adicionais, longos prazos de entrega que podem chegar a 90 dias e tamanhos de roupas, que às vezes são aleatórios.
Descrição do serviço oferecido pela Light in the Box
Especificamente, a Light in the Box oferece um serviço de vendas online aos seus clientes. Não é um fabricante, mas sim um intermediário que atua como elo entre as lojas chinesas e os compradores de todo o mundo. Portanto, você encontrará produtos de diversas marcas em seu catálogo. Em geral, o site permite escolher os produtos que você precisa em suas diferentes categorias. Depois, você confirma o pedido e efetua o pagamento. Os produtos são enviados da China para sua casa.
Tarifas e pacotes no Light in the Box
Quanto aos preços no site Light in the Box, existem diversas faixas de preços, dependendo da marca, produto e qualidade de fabricação. Porém, em geral, os preços neste site são muito interessantes, principalmente para roupas e acessórios de moda.
Opiniões e comentários sobre Light in the Box
Por fim, você deve saber que Light in the Box tem recebido inúmeras opiniões e comentários na Internet. Como você pode imaginar, nem todos são positivos. Muitos clientes reclamam da indisponibilidade de atendimento ao cliente ou de longos prazos de entrega. Porém, ao mesmo tempo, outros clientes estão satisfeitos com a relação custo-benefício e as diversas vantagens que o site oferece.
Resumindo, com um site de varejo como o Light in the Box, é melhor fazer sua própria experiência. A única coisa garantida é que não é uma farsa.
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