Uma tecnologia para facilitar o acesso aos dados de saúde
O setor de saúde possui informações valiosas, mas muitas vezes é difícil para os médicos encontrá-las, pois estão armazenadas em diferentes sistemas e formatos. A nova solução de pesquisa do Google Cloud permitirá que os médicos extraiam informações de anotações clínicas, documentos digitalizados e registros médicos eletrônicos para acessá-los em um só lugar. De acordo com Lisa O’Malley, diretora sênior de gerenciamento de produtos de Cloud AI do Google Cloud, isso não só economizará tempo, mas também evitará a frustração dos profissionais de saúde e facilitará o acesso às respostas.
A tecnologia desenvolvida pode citar e vincular à fonte original de informação recuperada diretamente dos dados internos de uma organização. Também pode ser usado para outras aplicações críticas, como a aplicação de códigos de cobrança apropriados ou a determinação da elegibilidade do paciente para ensaios clínicos.
Integração na plataforma Vertex AI Search
Os novos recursos estarão disponíveis para organizações dos setores de saúde e ciências biológicas por meio da plataforma Vertex AI Search do Google. Empresas de outros setores podem agora utilizar esta plataforma para pesquisar sites públicos, documentos e outras bases de dados. Aashima Gupta, chefe global de estratégia e soluções de saúde do Google Cloud, disse que os novos recursos do Vertex AI Search podem ser integrados diretamente ao fluxo de trabalho de um médico, o que é especialmente importante para clientes de saúde.
Adoção e primeiros resultados das organizações de saúde
A indústria da saúde tem sido historicamente mais relutante em adotar novas tecnologias, e a adoção pode ser ainda mais difícil se os profissionais de saúde considerarem as soluções perturbadoras ou difíceis de usar. Os clientes interessados podem se inscrever para acesso antecipado ao Vertex AI Search para saúde e ciências biológicas a partir de segunda-feira, mas o Google Cloud já está testando os recursos com organizações como Mayo Clinic, Hackensack Meridian Health e Highmark Health.
- Clínica Mayo: Segundo Cris Ross, diretora de tecnologia da Mayo Clinic, a instituição ainda não está utilizando as novas ferramentas de busca Vertex AI em atendimento clínico, pois elas começam com casos de uso administrativo.
- Hackensack Meridian Health e Highmark Health: Richard Clarke, diretor de análise da Highmark Health, disse que a reação inicial às ferramentas de busca dentro da organização foi “fenomenal” e que a empresa já tem uma lista de espera de mais de 200 ideias de casos de uso.
Respeito pela confidencialidade e pela legislação
O Google Cloud não acessa nem usa dados de clientes para treinar modelos. A empresa garante que seu novo serviço esteja em conformidade com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA). Aashima Gupta destaca que interagir com o sistema de saúde pode parecer uma experiência fragmentada e difícil para os pacientes, e ela espera ver como os médicos conseguirão usar as novas ferramentas do Google para criar um quadro mais completo.
Possibilidades futuras para pesquisadores e médicos
No futuro, a Mayo Clinic deseja explorar como as ferramentas Vertex AI Search podem ser usadas para ajudar os enfermeiros a resumir longas anotações cirúrgicas, organizar históricos médicos complexos dos pacientes e responder facilmente a perguntas como «qual é o seu histórico de tabagismo deste paciente?» Os esforços do Google para desenvolver esta tecnologia permitirão, sem dúvida, que os profissionais de saúde e prestadores de cuidados forneçam serviços mais rápidos e eficientes, ao mesmo tempo que reduzem custos.
Um benefício mútuo para todos os intervenientes no domínio da saúde
Como Lisa O’Malley conclui: «Qualquer coisa que o Google possa fazer, aplicando nossas tecnologias de pesquisa, nossas tecnologias de saúde e nossos recursos de pesquisa para facilitar o caminho de médicos, prestadores de serviços de saúde e pagadores de maneira mais rápida, eficiente e econômica, acabará por nos trazer benefícios como pacientes. «
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