Uma estratégia de marketing em constante evolução
Num mercado em constante evolução, o desafio das empresas converterem os seus potenciais clientes em clientes reais é mais relevante do que nunca. O ano de 2023 viu surgir algumas tendências de marketing para aumentar a eficácia das campanhas de email B2B. A seguir, vamos revelar essas novas estratégias.
Uma estratégia de marketing em constante evolução
O marketing digital evolui com base no comportamento do cliente. A empresa deve adaptar sua estratégia para se destacar em um mercado competitivo. O seu objetivo de negócio permanece o mesmo: captar a atenção de um potencial cliente profissional antes de convencê-lo a fazer uma compra. O conteúdo de um email, bem como o público-alvo escolhido, desempenham um papel importante nesta estratégia de marketing.
Em 2023, muitas empresas aproveitaram os avanços tecnológicos para enriquecer a sua carteira de clientes e melhorar os seus resultados de vendas, sem descurar a delicada questão da proteção de dados. Como essas empresas aperfeiçoaram a entrega de e-mails?
E-mails altamente personalizados
Cada email enviado tem grandes chances de se perder entre a grande quantidade de emails comerciais recebidos diariamente. Portanto, é importante que seus clientes potenciais sejam abordados pessoalmente com conteúdo específico da forma mais precisa possível. O e-mail deve responder à sua pesquisa ou fornecer uma solução para o seu problema, utilizando as informações relevantes.
A base de dados de clientes é uma ferramenta indispensável neste sentido. Da mesma forma, a automação de marketing não pode ser dispensada para estabelecer um processo de negócios automatizado. Esta ferramenta economiza um tempo considerável e demonstra uma capacidade de resposta que seus futuros clientes irão apreciar. Uma estratégia de personalização eficaz baseia-se na análise do comportamento dos potenciais clientes ao enviar um email, sempre graças à automação de marketing.
Cuide do conteúdo… e da aparência!
Entre as tendências atuais, a qualidade visual do conteúdo de um email deve ser cuidadosamente elaborada. Permanecendo sempre fiel à identidade visual da sua empresa para obter consistência, surpreenda os clientes potenciais com conteúdo claro e impactante. Conteúdo interativo, que torna a experiência do cliente mais parecida com uma página web do que com um e-mail, é sempre bem-vindo, sem esquecer que se trata de marketing B2B e que é direcionado a outra empresa.
Um grande número de empresas incorporou valores relacionados ao desenvolvimento sustentável em sua estratégia geral de marketing. Destacar estes valores no conteúdo de um email acaba por ser uma aposta ganha e reforça a confiança mútua. Este marketing responsável está gradualmente se tornando o centro da prospecção de negócios e, portanto, das campanhas de email B2B.
Redes sociais e inteligência artificial
Entre as ferramentas que são auxiliares valiosos para o envio de e-mails, a inteligência artificial está em alta. Automação, análise de dados de clientes e taxas de resposta de e-mail, planejamento… as aplicações são numerosas e extensas. Você pode até utilizá-lo para escrever conteúdo ou melhorar a apresentação de um email, de acordo com critérios adaptados às expectativas de seus prospects.
O envio de emails é um dos componentes de uma estratégia de marketing integrada numa multiplicidade de canais. A web e as redes sociais estão, claro, na linha da frente. Todos os anos, as empresas devem levar em conta esta combinação de diferentes mídias para alcançar seus clientes e fidelizá-los cada vez mais.
Proteção de dados do cliente
A conformidade com a política de proteção de dados é mais importante do que nunca numa relação entre empresas. Para cumprir esta regra, seus e-mails devem incluir todas as garantias de consentimento e uso adequado desses dados confidenciais. Isso fortalecerá significativamente a confiança mútua e aproximará seus objetivos de vendas com apenas um clique.
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