Il potere dello storytelling nella strategia di marketing B2B
Una strategia di marketing B2B di successo non lascia nulla al caso. Pertanto, le campagne e-mail dovrebbero sfruttare il potere dello storytelling per raggiungere direttamente il pubblico di destinazione. Qual è il principio dello storytelling e che ruolo gioca in questa strategia?
Parla al cuore dei tuoi potenziali clienti
Una buona comunicazione e-mail aziendale non si limita a presentare un’offerta di prodotto o una soluzione a un problema. La regola base del marketing è generare una connessione profonda con il pubblico, in modo da motivarlo ad agire. Convertire i potenziali clienti in clienti fedeli sarà più facile se il contenuto del tuo messaggio trasmette valori che li riguardano personalmente. Lo storytelling, noto anche come comunicazione narrativa, è lo strumento utilizzato per raggiungere il pubblico di destinazione.
In questa tattica di marketing B2B, lo storytelling consiste nel raccontare una storia. Questa storia ha lo scopo di trasmettere un’emozione e stabilire una connessione con i destinatari delle tue email. Giocando con questa risorsa, la tua azienda guadagna la fiducia dei futuri clienti che si identificano con quei valori condivisi.
Una storia ricca di emozioni
Il racconto contenuto nelle tue email, per raggiungere il suo obiettivo, deve far sentire i potenziali clienti vicini alla tua azienda. Si tratta di presentarlo come la soluzione ideale ai loro bisogni, attraverso una connessione emotiva. Questo impatto è favorito aggiungendo una dimensione umana che trasmette valori in cui l’azienda target si identifica. Attraverso la comunicazione aziendale ci rivolgiamo agli esseri umani.
Conoscere bene i tuoi potenziali clienti è essenziale per avere successo nella tua strategia di marketing. Tutti i dati raccolti sui tuoi contatti verranno utilizzati per creare contenuti su misura per ciascun segmento. Questo lavoro di identificazione dei valori che i tuoi potenziali clienti difendono sarà la chiave per uno storytelling efficace.
Un messaggio per convincerli a sceglierti
Catturare l’attenzione del cliente è la sfida principale quando si inizia a raccontare una storia. L’aspetto generale dell’e-mail dovrebbe essere chiaro e attraente. Ad esempio, il testo può essere integrato incorporando un video o un’immagine. Ma soprattutto è importante suscitare l’interesse del pubblico generando un’emozione particolare che rifletta le preoccupazioni attuali del lettore. Questa esperienza aiuta ad associare le informazioni lette al tuo brand nei ricordi dei clienti. È un altro passo verso l’adozione del tuo prodotto o servizio.
La costruzione stessa della storia contribuisce all’efficacia dell’approccio. L’umorismo e la suspense sono strumenti di marketing efficaci che puoi utilizzare nella tua strategia. Puoi anche dividere la tua campagna e-mail in più fasi e inviare più e-mail per stuzzicare la curiosità dei tuoi futuri clienti senza affaticare la loro pazienza. L’ultima fase dello storytelling include un invito all’azione che dovrebbe integrarsi naturalmente nella logica della tua storia. Il tuo cliente sarà convinto dal contenuto dell’e-mail che, attraverso uno storytelling accattivante, risuona direttamente con le sue aspettative personali e professionali.
Metti i tuoi clienti al centro della storia
Più le tue aziende target si sentono comprese e sensibilizzate dai valori espressi nel tuo storytelling, maggiore sarà il successo della tua campagna email B2B. I tuoi clienti si sentiranno maggiormente colpiti se li metti al centro del contenuto della tua email, come gli eroi della storia che viene loro presentata. Per misurare l’impatto del tuo messaggio, non dimenticare di analizzare i dati raccolti e, se necessario, modificare il tono della tua storia.
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